Als u een woning van ons betrekt dient u zelf de meterstanden van elektra en water door te geven aan de leverancier. De standen voor warmte geeft u door als u een gasmeter heeft (en er een CV-ketel in de woning aanwezig is). U kunt voor gas en elektra zelf kiezen voor een leverancier. U bent gebonden aan de waterleverancier van uw gemeente.

Is er sprake van blokverwarming (en heeft u doorstroommeters op de radiatoren?) dan leest ISTA of Techem de standen jaarlijks uit. In het geval van een collectieve WKO-installatie bent u gebonden aan een warmteleverancier. U ontvangt dan een aanmeldformulier van de makelaar. Voor overige vormen van verwarming, neemt u contact met ons op.