Als de eindoplevering in orde is (de woning is leeg, kaal en schoon opgeleverd) én er is geen huurachterstand, dan kunt u uw waarborgsom binnen 2 weken retour verwachten op het bij ons bekende bankrekeningnummer. Is de woning beschadigd achter gelaten of is er een huurachterstand, dan kunt u het restant van uw waarborgsom binnen 4 weken retour verwachten. U kunt hier de richtlijnen voor herstelkosten downloaden.

Is er geen restant maar krijgt u nog een rekening van ons ons? Dan informeren wij u zo spoedig mogelijk over de afhandeling hiervan.